FAQ — Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Findest du deine Frage hier nicht? Schreib uns an hello@hushtech.store. Wir antworten innerhalb eines Werktages.

Versand & Lieferung

Wie schnell ist der Versand?

In der Regel 7-21 Werktage. Die genaue Lieferzeit hängt vom Produkt und der Lager-Verfügbarkeit ab. Sobald deine Bestellung versandt ist, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Was kostet der Versand?

€4,95 Standardversand. Kostenlos ab €40 innerhalb Deutschlands.

Fallen Zollgebühren an?

Nein, wir versenden innerhalb der EU. Keine Zollgebühren.

Woher werden die Produkte versandt?

Wir arbeiten mit zertifizierten Fulfillment-Partnern in Europa und Asien zusammen. Bestellungen werden direkt vom Hersteller verschickt — das hält die Preise niedrig.

Rückgabe & Garantie

Kann ich problemlos zurückgeben?

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreibe uns an hello@hushtech.store und wir schicken dir das Rücksendelabel.

Welche Produkte kann ich NICHT zurückgeben?

Aus Hygiene-Gründen versiegelte Produkte (z.B. Nackenkissen, Wraps) können nach Öffnen der Versiegelung nicht zurückgegeben werden — siehe §312g BGB Abs. 2 Nr. 3. Details in der Widerrufsbelehrung.

Wie lange ist die Garantie?

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Übergabe der Ware. Bei Defekten wende dich an hello@hushtech.store.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Klarna · PayPal · Sofortüberweisung · iDEAL · Apple Pay · Google Pay · Visa · Mastercard · American Express. Alle SSL-verschlüsselt.

Wie funktioniert der SOMMER10 Code?

Gib SOMMER10 im Checkout ein für -10% auf deine ganze Bestellung. Gültig diese Woche.

Produkte

Sind die Ventilatoren laut?

Nein. Die meisten Hushtech Ventilatoren laufen mit ca. 35 dB auf niedrigster Stufe.

Sind die Produkte EU-konform?

Unsere Produkte werden mit CE-Kennzeichnung bezogen, sofern erforderlich.